#FAQ

Hier sind einige häufig gestellte Fragen über SoccerSocks.

Allgmeines

Wie verwende ich meine S-Socks?

 

Die S-Socks werden anstelle eines Strumpfes verwendet. Wenn dein Team Strumpfstutzen verwendet, solltest du dir zusätzlich Stutzen besorgen, bei denen du den Strumpf an den Stutzen abschneiden kannst. Die großen Hersteller im Sportbereich, haben aber schon reagiert und bieten dir diese nun so auch schon fertig an. 

Wir haben dir eine passende Anleitung auf unserer Startseite bereitgestellt.

 

Wofür benötige ich die S-Socks?

Unsere rutschfesten Fußball-Socken garantieren dir durch ihre Anti-Rutsch-Noppen optimalen Halt unter deinen Stutzen. Darüber hinaus bieten sie dir in Verbindung mit modernen Fußballschuhen ein Ballgefühl, dass du dich fühlst, wie Christiano Ronaldo oder Lionel Messi.

Abruptes Abstoppen, plötzliche Richtungswechsel, dynamischer Antritt. Mit den richtigen Fußballsocken, den sogenannten „S-Socks“, bist du bestens gerüstet für die hohen Anforderungen, die ein Fußballspiel an Mensch und Material stellt.

Nie wieder störende Druckstellen oder schmerzhafte Blasen. Ein hochwertiges Synthetik-Material und Anti-Rutsch-Noppen machen es möglich.

Welche Größen sind verfügbar?

Unsere Soccer Socks haben eine Einheitsgröße.

Solltest du eine Schuhgröße von 39-45 EU haben, passen dir auch unsere Socks.

Wird es zukünftig weitere Farben geben?

Aktuell haben wir die Farben schwarz, weiß, blau und rot zur Verfügung.

Wir werden unser Farbsortiment aber noch erweitern, sodass es sich lohnt, öfters bei unserem Online Shop vorbei zu schauen.

Erhalte ich eine Garantie auf meine S-Socks?

Ja!

Sollte bei deinen S-Socks innerhalb von 4 Wochen, unter Berücksichtigung unserer Waschhinweise, ein Loch entstehen, oder sich eine Naht lösen, bekommst du deine S-Socks von uns ersetzt. (Versandkostenfrei)

Versand

Wie werden meine S-Socks versendet?

Wir versenden unsere Ware grundsätzlich mit der Deutschen Post AG oder DHL.

In der Regel versenden wir per Maxibrief (1000 g) unsere Ware. 

Sollte dieser nicht für ihre bestellte Ware ausreichen, versenden wir mit der DHL ein versichertes Paket ( 5kg).

Kann ich meine S-Socks auch abholen?

Eine Abholung ist derzeit nicht möglich.

Wir arbeiten derzeit an lokalen Abnahmestellen.

Versenden sie die Ware international?

Momentan versenden wir unsere Waren deutschlandweit und nach Österreich.

Kunden aus Österreich müssen mit einem erhöhten Versandbetrag ( meist 7,00€ für ein Maxibrief bis 1000g) rechnen.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Folgende Zahlungsmethoden sin in unerem Shop verfügbar:

PayPal

Kreditkarte

SEPA-Lastschrift

Sofortüberweisung

Kauf auf Rechnung

weitere Informationen findest du hier.

Wir sind bemüht in Zukunft weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können.

Was bedeutet Vorkasse?

Solltest du im Warenkorb Vorkasse gewählt haben, bekommst du automatisch in der Bestellbestätigungsmail unsere Bankdaten zur Überweisung zugesandt.

Sobald wir einen Zahlungseingang feststellen, bekommst du deine bestellte Ware zugesandt.

 

Retouren

Kann ich meine Artikel wieder zurücksenden?

Ja!

Solltest du nach Erhalt der Ware dich umentschieden haben und möchtest vom Kauf zurücktreten, kannst du innerhalb der ersten 14 Tage die Ware zurücksenden. Vorraussetzung hierfür ist die Nichtbenutzung des Artikels (Anprobe davon nicht betroffen) und die Originalverpackung von SoccerSocks.

Entstandene Rücksendekosten, können wir leider nicht erstatten.